Tuff Handicraft – Правила отмены заказа и возврата средств

В Tuff Handicraft мы ценим удовлетворенность клиентов. Правила возврата и обмена приобретенных вами товаров указаны ниже:

1. Процедура аннулирования:
Если ваш заказ еще не отправлен, вы можете его отменить. info@tuffhandicraft.com Вы можете отправить электронное письмо по адресу.

2. Условия возврата:

  • С момента доставки товара В течение 14 дней Вы можете создать запрос на возврат средств.
  • Изделие должно быть в оригинальной упаковке, неиспользованным и в состоянии, пригодном для повторной продажи.
  • Возврат не принимается в отношении товаров, которые не могут быть возвращены по личным или гигиеническим причинам.
  • Расходы по обратной доставке несет покупатель (за исключением неисправных/бракованных товаров).

3. Процесс возврата средств:

  • После одобрения возврата, 7 рабочих дней Возврат средств будет осуществлен в течение 24 часов в соответствии с выбранным вами способом оплаты.
  • Возврат средств на кредитную карту может занять от 3 до 7 рабочих дней в зависимости от вашего банка.

4. Изменение:
При наличии товара на складе возможен обмен. info@tuffhandicraft.com Вы можете отправить его по адресу.